5 Why 기법

안퍼져서, 링크:

http://cyhome.cyworld.com/?home_id=a1143547&postSeq=3442759



내가 기존에 알고 있던 것은 3 Why였다. 사실 3번만 why해도 대답하기 어렵다는게 정설인데...

숫자가 중요한 게 아니라, 궁극적으로 답이 나올 때까지 계속 질문한다는 것이 핵심인 것 같다.